AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Datum der letzten Aktualisierung: 12.03.2026

ARTIKEL 1 — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die auf der Website des Betreibers, auch „Website-Betreiber" genannt, durchgeführten Transaktionen. Die AGB sind dauerhaft auf der Website einsehbar und können den Kunden auf Anfrage auf verschiedenen Wegen zur Verfügung gestellt werden.

Für jede aufgegebene Bestellung ist die Zustimmung zu den AGB erforderlich. Der Kunde bestätigt seine Zustimmung durch Ankreuzen eines entsprechenden Kontrollkästchens oder durch Klicken auf eine dedizierte Schaltfläche und bestätigt damit, dass er die AGB vor Abschluss des Kaufs gelesen und akzeptiert hat.

Die Bestellbestätigung durch den Käufer bedeutet sein Einverständnis mit den zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen AGB. Der Betreiber verpflichtet sich, diese AGB zu archivieren und deren Reproduktion für spätere Zwecke zu ermöglichen.

ARTIKEL 2 — PRODUKTBESCHREIBUNG

Die Website bietet den Online-Verkauf folgender Produkte an: Mixer, bezeichnet als „Produkt(e)". Diese Produkte sind für jeden Nutzer verfügbar, sei es eine Einzelperson oder eine juristische Person, nachfolgend „Kunde" genannt.

Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung präsentiert, die entweder direkt vom Lieferanten bereitgestellt oder über einen externen Link zur Website des Herstellers zugänglich ist. Diese Beschreibung hebt die wesentlichen Merkmale des Produkts hervor. Es ist wichtig zu beachten, dass die Produktabbildungen auf der Website nicht vertraglich bindend sind. Bedienungsanleitungen, sofern erforderlich, sind auf der Website verfügbar oder werden zum Zeitpunkt der Lieferung beigelegt. Alle vermarkteten Produkte entsprechen den geltenden gesetzlichen Normen.

Der Kunde trägt die volle Verantwortung für die Bedingungen und Konsequenzen seines Zugangs zur Website, einschließlich etwaiger Kosten, die von Dritten wie Internetdienstanbietern auferlegt werden, die zu seinen Lasten gehen. Es obliegt dem Kunden ebenfalls sicherzustellen, dass er über die notwendigen Geräte für den Zugang zur Website verfügt und dass diese sicher und für den vorgesehenen Gebrauch geeignet sind.

Die auf dieser Website präsentierten Fotos, Grafiken und Illustrationen dienen dazu, die zum Verkauf angebotenen Produkte bestmöglich darzustellen. Einige Grafiken können mithilfe digitaler Werkzeuge oder künstlicher Intelligenz erstellt oder bearbeitet worden sein, um das Produkt in Szene zu setzen.

Infolgedessen können geringfügige Unterschiede zwischen den dargestellten Abbildungen und dem tatsächlich gelieferten Produkt bestehen, insbesondere hinsichtlich bestimmter visueller Details, Gravuren, Markierungen, Farben, Texturen oder Proportionen.

Diese Unterschiede berühren nicht die wesentlichen Merkmale des Produkts. Die auf der Website vorhandenen Fotos und Grafiken haben daher keinen Vertragscharakter.

Bei Fragen zu den Merkmalen eines Produkts wird der Kunde gebeten, die detaillierte Beschreibung auf der Produktseite zu konsultieren.

ARTIKEL 3 — AUF DER WEBSITE AUFGEGEBENE BESTELLUNGEN

Der Website-Betreiber verpflichtet sich, die Verfügbarkeit seiner Produkte sicherzustellen, wobei diese jedoch nur im Rahmen der vorhandenen Bestände angeboten werden. Sollte ein vom Kunden bestelltes Produkt nach der Bestellung trotz der Bemühungen des Betreibers nicht mehr verfügbar sein, wird der Betreiber den Kunden so schnell wie möglich per E-Mail informieren.

Der Kunde hat dann die Wahl zwischen zwei Optionen:

  • Ein Produkt von gleichwertiger Qualität und gleichwertigem Preis wie das ursprünglich bestellte zu erhalten, oder
  • eine Erstattung des Betrags für das bestellte Produkt zu erhalten, die spätestens dreißig (30) Tage nach der Zahlung erfolgt.

Abgesehen von der Erstattung des nicht verfügbaren Produkts, sofern der Kunde diese Option wählt, ist der Betreiber nicht verpflichtet, eine Stornierungsentschädigung zu zahlen.

Sofern in diesen AGB nicht anders angegeben und unbeschadet des gesetzlichen Widerrufsrechts gelten die vom Kunden aufgegebenen Bestellungen als verbindlich und endgültig.

ARTIKEL 4 — ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Der Kunde erkennt an, dass jede auf der Website aufgegebene Bestellung eine finanzielle Verpflichtung darstellt und dass er eine Zahlung als Gegenleistung für das bestellte Produkt leisten muss.

Der Website-Betreiber behält sich das Recht vor, die Authentizität der Zahlung vor dem Versand der Bestellung mit allen erforderlichen Mitteln zu überprüfen.

Hinsichtlich der Transaktionen akzeptiert der Website-Betreiber die verschiedenen Zahlungslösungen, die auf der Website aufgeführt sind.

ARTIKEL 5 — PREISZAHLUNG

Der Preis der Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung wird in Euro angegeben und versteht sich einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.), mit Ausnahme der Versand- und Transportkosten (sofern nicht anders angegeben).

Im Falle einer Aktion garantiert der Betreiber die Anwendung des Aktionspreises auf alle während des angekündigten Aktionszeitraums aufgegebenen Bestellungen.

Die Zahlung muss ausschließlich in Euro (€) erfolgen. Der Gesamtbetrag wird mit der Bestellbestätigung fällig. Die angezeigten Preise berücksichtigen etwaige Rabatte und Preisnachlässe, die der Betreiber anbieten könnte. Etwaige zusätzliche Versand- oder Transportkosten werden zum Produktpreis hinzugefügt und vor der Bestellbestätigung durch den Kunden klar ausgewiesen.

Der vom Kunden zu zahlende Gesamtbetrag sowie die Aufschlüsselung dieses Betrags werden auf der Bestellbestätigungsseite klar angegeben.

ARTIKEL 6 — VERTRAGSABSCHLUSS

Der Vertrag zwischen dem Website-Betreiber und dem Kunden kommt zustande, sobald der Kunde seine Bestellbestätigung absendet. Diese Bestätigung erfolgt durch ein sogenanntes „Doppelklick"-Verfahren: Der Kunde wählt seine Produkte aus, überprüft sie in seinem Warenkorb, akzeptiert die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und schließt die Zahlung durch Eingabe seiner Bankdaten ab.

Dieses „Doppelklick"-Verfahren stellt eine elektronische Signatur dar, die die gleiche rechtliche Gültigkeit wie eine handschriftliche Unterschrift hat und die Bestellung des Kunden verbindlich abschließt.

Der Website-Betreiber verpflichtet sich, die Aufzeichnungen der Bestellungen und Rechnungen als verlässlichen Nachweis des Vertrags sicher aufzubewahren. Sofern kein Gegenbeweis vorliegt, gelten diese Aufzeichnungen als gültiger Nachweis der zwischen dem Website-Betreiber und seinen Kunden durchgeführten Transaktionen.

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung schriftlich aus Gründen wie der Nichtkonformität des Produkts, einer erheblichen Lieferverzögerung oder einer ungerechtfertigten Preiserhöhung zu stornieren und kann dann die Erstattung seiner Anzahlung mit Zinsen verlangen. Der Website-Betreiber seinerseits kann die Bestellung stornieren, wenn der Kunde die Lieferung verweigert oder die Zahlung bei der Lieferung nicht abschließt.

ARTIKEL 7 — EIGENTUMSVORBEHALT

Der Website-Betreiber bleibt bis zum vollständigen Eingang des Gesamtpreises einschließlich etwaiger Versandkosten alleiniger Eigentümer der auf der Website bestellten Produkte.

ARTIKEL 8 — VERSAND UND LIEFERUNG

Die auf der Website präsentierten Online-Verkaufsangebote richten sich an Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder gegebenenfalls in einem anderen Mitgliedstaat der Europäischen Union, und zwar für Lieferungen in dieselben geografischen Gebiete.

Lieferung bedeutet die Übergabe des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Produkt an den Kunden.

Die Versandkosten sind diejenigen, die beim Abschluss der Bestellung angegeben werden, und werden durch die Bestellbestätigung akzeptiert.

Der Betreiber verpflichtet sich, gemäß dem auf der Website für jedes Produkt angegebenen Lieferdatum die Produkte innerhalb von maximal dreißig (30) Tagen nach Bestelleingang zu liefern.

Die Lieferfristen werden auf der Website bei der Bestellung in Werktagen angegeben. Diese Fristen umfassen die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sowie die vom Spediteur vorgesehene Frist.

Der Betreiber verpflichtet sich, die Produkte gemäß den auf jeder Produktseite und im Warenkorb angekündigten Fristen zu versenden, vorausgesetzt, dass die Zahlung der Bestellung nicht zuvor abgelehnt wurde.

Sollte jedoch ein oder mehrere Produkte nicht innerhalb der ursprünglich angekündigten Frist geliefert werden können, wird der Betreiber dem Kunden per E-Mail das neue Lieferdatum mitteilen.

Die Produkte werden an die Adresse geliefert, die der Kunde bei seiner Bestellung angegeben hat. Es obliegt ihm daher, zu überprüfen, dass diese Adresse keine Fehler enthält. Die Haftung des Betreibers kann nicht geltend gemacht werden, wenn die vom Kunden angegebene Adresse fehlerhaft ist und damit die Lieferung verhindert oder verzögert.

Bei der Lieferung kann eine Empfangsbestätigung zur Unterschrift verlangt werden.

Bei der Lieferung obliegt es dem Kunden, zu überprüfen, dass die gelieferten Produkte seiner Bestellung entsprechen und dass das Paket versiegelt und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde dies unbedingt auf dem Lieferschein vermerken. Keine Reklamation bezüglich der Menge oder des Zustands des Produkts wird akzeptiert, wenn die Reklamation nicht auf dem Lieferschein vermerkt wurde.

ARTIKEL 9 — WIDERRUFSRECHT

Sollte ein geliefertes Produkt den Kunden nicht vollständig zufriedenstellen, kann er es an den Betreiber zurücksenden. Der Kunde hat dafür vierzehn (14) Tage ab dem Datum des Empfangs der Bestellung Zeit.

Gemäß § 355 BGB und zur Ausübung dieses Widerrufsrechts wird der Kunde eingeladen, das folgende Muster-Widerrufsformular auszufüllen:

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: CLMN FRANCE, 60 Rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich — contact@vyreva.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*) / erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Der Betreiber wird dem Kunden eine Empfangsbestätigung des Widerrufs per E-Mail zusenden.

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht auch durch eine eindeutige Erklärung gegenüber dem Betreiber ausüben, die folgende Informationen enthält:

  • Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
  • Entscheidung zum Widerruf mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, ein Telefax oder eine E-Mail). Der Kunde kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, ist dazu jedoch nicht verpflichtet.

Die Rücksendekosten trägt der Verbraucher.

Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
  • Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
  • Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
  • Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen;
  • Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
  • Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht;
  • Verträge, die im Rahmen öffentlicher Versteigerungen geschlossen werden;
  • Verträge zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch den Unternehmer verliert;
  • Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, wenn der Unternehmer mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und der Verbraucher seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Das zurückgesandte Produkt muss sich in seiner Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und mit allen etwaigen Zubehörteilen befinden.

Zusätzlich zum zurückgesandten Produkt muss das Rücksendepaket auch ein Schreiben mit den vollständigen Kontaktdaten (Name, Vorname, Adresse) des Kunden sowie der Bestellnummer und der Originalrechnung enthalten.

Der Betreiber erstattet dem Kunden den Betrag des Produkts innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Produkts und aller für die Erstattung des Kunden erforderlichen Elemente. Diese Erstattung kann mit demselben Zahlungsmittel erfolgen, das der Kunde für die Zahlung verwendet hat. Kunden, die ihre Bestellung mit Gutschriften/Geschenkgutscheinen bezahlt haben, können nach Ermessen des Betreibers durch Gutschriften/Geschenkgutscheine erstattet werden.

Durch die Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigt der Kunde ausdrücklich, über die Widerrufsmodalitäten informiert worden zu sein.

ARTIKEL 10 — KUNDENDIENST

Der Kunde kann den Kundendienst des Betreibers kontaktieren:

  • unter folgender Nummer +33668591452 zu folgenden Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr.
  • per E-Mail an contact@vyreva.com unter Angabe seines Namens, seiner Telefonnummer, des Betreffs seiner Anfrage und der betreffenden Bestellnummer.

ARTIKEL 11 — GEISTIGES EIGENTUM UND NUTZUNGSLIZENZ DER WEBSITE

Der Betreiber ist alleiniger Inhaber aller auf der Website vorhandenen Elemente, insbesondere und ohne Einschränkung aller Texte, Dateien, animierten oder nicht animierten Bilder, Fotografien, Videos, Logos, Zeichnungen, Modelle, Software, Marken, visuelle Identität, Datenbanken, Struktur der Website und aller anderen Elemente des geistigen Eigentums und sonstiger Daten oder Informationen (nachfolgend die „Elemente"), die durch die deutschen und internationalen Gesetze und Vorschriften zum geistigen Eigentum geschützt sind.

Infolgedessen darf keines der Elemente der Website ganz oder teilweise von einem Kunden oder einem Dritten geändert, reproduziert, kopiert, dupliziert, verkauft, weiterverkauft, übertragen, veröffentlicht, kommuniziert, verteilt, gesendet, dargestellt, gespeichert, verwendet, vermietet oder auf sonstige Weise unentgeltlich oder entgeltlich genutzt werden, unabhängig von den verwendeten Mitteln und/oder Trägern, ob bekannt oder unbekannt, ohne die vorherige ausdrückliche und schriftliche Genehmigung des Betreibers im Einzelfall, und der Kunde ist allein verantwortlich für jede unbefugte Nutzung und/oder Verwertung.

Darüber hinaus wird darauf hingewiesen, dass der Betreiber nicht Eigentümer der von den Kunden online gestellten Inhalte ist, für die diese vollumfänglich verantwortlich bleiben und die Gesellschaft gegen jegliche Inanspruchnahme in dieser Hinsicht garantieren. Die Kunden gewähren dem Betreiber eine nicht exklusive, übertragbare, unterlizenzierbare, kostenlose und weltweite Lizenz zur Nutzung der von ihnen auf der Website veröffentlichten urheberrechtlich geschützten Inhalte für die gesamte Schutzdauer dieser Inhalte.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, alle rechtlichen Schritte gegen Personen einzuleiten, die die in diesem Artikel enthaltenen Verbote nicht eingehalten haben.

ARTIKEL 12 — HAFTUNG UND GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG

12.1 Haftung

Der Betreiber kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags infolge des Verhaltens des Kunden, eines von den zuständigen Gerichten als höhere Gewalt eingestuften Ereignisses oder eines unvorhersehbaren und unüberwindbaren Verhaltens eines Dritten verantwortlich gemacht werden.

Der Betreiber kann nicht für Informationen verantwortlich gemacht werden, die von Kunden auf der Website importiert, gespeichert und/oder veröffentlicht wurden. Der Betreiber kann nicht für von einem Kunden auf der Website veröffentlichte Informationen und für direkte oder indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die diese Nutzung einem Dritten verursachen könnte, wobei der für die Veröffentlichung verantwortliche Kunde allein dafür verantwortlich bleibt.

Der Kunde erkennt an, dass die Merkmale und Einschränkungen des Internets die Sicherheit, Verfügbarkeit und Integrität von Datenübertragungen im Internet nicht garantieren lassen. Der Betreiber garantiert daher nicht, dass die Website und ihre Dienste ohne Unterbrechung oder Betriebsfehler funktionieren werden. Insbesondere kann ihr Betrieb vorübergehend für Wartungs-, Aktualisierungs- oder technische Verbesserungszwecke oder zur Weiterentwicklung ihrer Inhalte und/oder ihrer Präsentation unterbrochen werden.

Der Betreiber kann nicht für die Nutzung der Website und ihrer Dienste durch die Kunden in Verletzung der vorliegenden AGB und für die direkten oder indirekten Schäden haftbar gemacht werden, die diese Nutzung einem Kunden oder einem Dritten verursachen könnte. Insbesondere kann der Betreiber nicht für falsche Angaben eines Kunden und dessen Verhalten gegenüber Dritten haftbar gemacht werden. In dem Fall, dass die Haftung des Betreibers aufgrund des Verhaltens eines seiner Kunden geltend gemacht wird, verpflichtet sich dieser, den Betreiber gegen jegliche gegen ihn ausgesprochene Verurteilung zu entschädigen sowie dem Betreiber alle Kosten, insbesondere Anwaltsgebühren, die für seine Verteidigung entstanden sind, zu erstatten.

Der Kunde ist allein verantwortlich für sämtliche Inhalte, die er auf der Website online stellt, über die er ausdrücklich erklärt, alle Rechte zu besitzen, und garantiert dem Betreiber, dass er keine Inhalte online stellt, die Rechte Dritter verletzen, insbesondere Rechte des geistigen Eigentums, oder die eine Verletzung von Persönlichkeitsrechten (insbesondere Verleumdung, Beleidigungen, Beschimpfungen usw.), des Rechts auf Privatsphäre, der öffentlichen Ordnung und der guten Sitten (insbesondere Verherrlichung von Verbrechen gegen die Menschlichkeit, Aufstachelung zu Rassenhass, Kinderpornografie usw.) darstellen. Bei Verstößen gegen die geltenden Gesetze, die guten Sitten oder die vorliegenden AGB kann der Betreiber Kunden, die sich solcher Verstöße schuldig gemacht haben, von Rechts wegen ausschließen und Informationen sowie Verweise auf diese strittigen Inhalte löschen. Der Betreiber gilt als Hosting-Anbieter hinsichtlich der von Dritten online gestellten Inhalte. In diesem Zusammenhang wird darauf hingewiesen, dass der Betreiber keine allgemeine Überwachungspflicht für die über die Website übermittelten oder gespeicherten Inhalte hat. In dem Fall, dass die Haftung des Betreibers aufgrund eines vom Kunden online gestellten Inhalts geltend gemacht wird, verpflichtet sich dieser, den Betreiber gegen jegliche gegen ihn ausgesprochene Verurteilung zu entschädigen sowie dem Betreiber alle Kosten, insbesondere Anwaltsgebühren, die für seine Verteidigung entstanden sind, zu erstatten.

Unabhängig von etwaigen zusätzlichen vertraglichen Garantien (Herstellergarantie) profitieren die Produkte von der gesetzlichen Gewährleistung gemäß §§ 434 ff. BGB (Sachmängelhaftung) sowie der Haftung für Rechtsmängel gemäß § 435 BGB.

12.2 Gesetzliche Gewährleistung (Sachmängelhaftung)

Wenn Sie im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung handeln (sofern das/die Produkt(e) dieser unterliegen):

  • haben Sie eine Frist von zwei (2) Jahren ab Lieferung des Produkts, um Ansprüche geltend zu machen;
  • können Sie zwischen der Nachbesserung (Reparatur) oder der Nachlieferung (Ersatz) wählen, vorbehaltlich unverhältnismäßiger Kosten gemäß § 439 Abs. 4 BGB;
  • wird während der ersten zwölf (12) Monate nach Lieferung vermutet, dass ein aufgetretener Mangel bereits bei Lieferung vorlag, sofern dies nicht mit der Art des Produkts oder des Mangels unvereinbar ist (§ 477 BGB).

12.3 Rücksendeverfahren

Rücksendeverfahren: Nach Benachrichtigung erhält der Kunde die Rücksendeanweisungen einschließlich der Adresse, an die das Produkt zurückgesendet werden muss. Die Produkte müssen in ihrer Originalverpackung, vollständig (Zubehör, Anleitung usw.) und wenn möglich mit einer Kopie der Kaufrechnung (die per E-Mail gesendet werden kann) zurückgesendet werden.

Rücksendekosten: Sofern das Produkt nicht defekt oder nachweislich nicht konform ist, trägt der Kunde die Rücksendekosten. Wenn das Produkt vom Betreiber als defekt oder nicht konform anerkannt wird, werden alle Rücksendekosten dem Kunden erstattet.

Bearbeitung der Rücksendungen: Nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte verpflichtet sich der Betreiber, die Produkte schnell zu prüfen und den Kunden über die Bearbeitung der Rücksendung zu informieren. Wenn die Rücksendung validiert wird, wird der Betreiber innerhalb von 30 Tagen je nach Wunsch des Kunden einen Produktaustausch oder eine Erstattung der gezahlten Beträge vornehmen. Diese Frist kann verlängert werden, wenn zusätzliche Untersuchungen erforderlich sind.

Ausnahmen: Sofern das Produkt nicht defekt oder nachweislich nicht konform ist, werden unvollständige oder vom Kunden beschädigte zurückgesendete Produkte nicht akzeptiert. Der Betreiber behält sich das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen, wenn die genannten Bedingungen nicht eingehalten werden.

12.4 Haftung für versteckte Mängel

Sie können die Haftung für versteckte Mängel der verkauften Sache im Sinne von § 437 BGB geltend machen. In diesem Fall können Sie zwischen dem Rücktritt vom Kaufvertrag oder einer Minderung des Kaufpreises gemäß § 441 BGB wählen.

Nachfolgend werden die einschlägigen Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs (BGB) in der zum Datum dieser AGB gültigen Fassung wiedergegeben:

§ 434 BGB (Sachmangel): „Die Sache ist frei von Sachmängeln, wenn sie bei Gefahrübergang den subjektiven Anforderungen, den objektiven Anforderungen und den Montageanforderungen dieser Vorschrift entspricht."

§ 437 BGB (Rechte des Käufers bei Mängeln): „Ist die Sache mangelhaft, kann der Käufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist, 1. nach § 439 Nacherfüllung verlangen, 2. nach den §§ 440, 323 und 326 Abs. 5 von dem Vertrag zurücktreten oder nach § 441 den Kaufpreis mindern und 3. nach den §§ 440, 280, 281, 283 und 311a Schadensersatz oder nach § 284 Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen."

§ 438 BGB (Verjährung der Mängelansprüche): „Die in § 437 Nr. 1 und 3 bezeichneten Ansprüche verjähren [...] in zwei Jahren bei einem sonstigen Gegenstand."

§ 439 BGB (Nacherfüllung): „Der Käufer kann als Nacherfüllung nach seiner Wahl die Beseitigung des Mangels oder die Lieferung einer mangelfreien Sache verlangen. [...] Der Verkäufer kann die vom Käufer gewählte Art der Nacherfüllung verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist."

§ 477 BGB (Beweislastumkehr): „Zeigt sich innerhalb von einem Jahr seit Gefahrübergang ein von dem Verbraucher gerügter Sachmangel, so wird vermutet, dass die Sache bereits bei Gefahrübergang mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Sache oder des Mangels unvereinbar."

Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach gütlichen Lösungen vor einer etwaigen gerichtlichen Klage weder die Fristen der gesetzlichen Gewährleistungen noch die Dauer einer etwaigen vertraglichen Garantie unterbricht.

ARTIKEL 13 — PERSONENBEZOGENE DATEN

Für weitere Informationen zur Verwendung personenbezogener Daten durch den Betreiber lesen Sie bitte sorgfältig die Datenschutzerklärung (die „Datenschutzerklärung"). Sie können diese Datenschutzerklärung jederzeit auf der Website einsehen.

ARTIKEL 14 — HYPERLINKS

Die auf der Website verfügbaren Hyperlinks können auf Websites Dritter verweisen, die nicht vom Betreiber herausgegeben werden. Sie werden ausschließlich zur Bequemlichkeit des Kunden bereitgestellt, um die Nutzung der im Internet verfügbaren Ressourcen zu erleichtern. Wenn der Kunde diese Links verwendet, verlässt er die Website und akzeptiert damit die Nutzung der Websites Dritter auf eigenes Risiko oder gegebenenfalls gemäß den für diese geltenden Bedingungen.

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber die Nutzungsbedingungen und/oder Inhalte dieser Websites Dritter weder kontrolliert noch in irgendeiner Weise dazu beiträgt.

Infolgedessen kann der Betreiber in keiner Weise für diese Hyperlinks haftbar gemacht werden.

Darüber hinaus erkennt der Kunde an, dass der Betreiber die Nutzungsbedingungen und/oder Inhalte dieser Websites Dritter weder befürworten, garantieren noch ganz oder teilweise übernehmen kann.

Die Website kann auch Werbe-Hyperlinks und/oder Werbebanner enthalten, die auf Websites Dritter verweisen, die nicht vom Betreiber herausgegeben werden.

Der Betreiber lädt den Kunden ein, ihm jeden Hyperlink auf der Website zu melden, der den Zugang zu einer Website Dritter ermöglichen würde, die Inhalte anbietet, die gegen die Gesetze und/oder die guten Sitten verstoßen.

Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers im Einzelfall keinen Hyperlink verwenden und/oder einfügen, der auf die Website verweist.

ARTIKEL 15 — REFERENZEN

Sofern nicht ausdrücklich abgelehnt, ermächtigt der Kunde den Betreiber, den Vor- und Nachnamen des Kunden in seinen Kommunikationsmaterialien (Anzeige von Bewertungen auf der Website usw.) zu erwähnen.

ARTIKEL 16 — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

VOLLSTÄNDIGKEIT DER VEREINBARUNG DER PARTEIEN

Die vorliegenden AGB bilden einen Vertrag, der die Beziehungen zwischen dem Kunden und dem Betreiber regelt. Sie stellen die Gesamtheit der Rechte und Pflichten der Gesellschaft und des Betreibers in Bezug auf ihren Gegenstand dar. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen der vorliegenden AGB aufgrund eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge einer rechtskräftigen Entscheidung eines zuständigen Gerichts für nichtig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Wirkung. Darüber hinaus kann die Tatsache, dass eine der Parteien der vorliegenden AGB eine Verletzung einer der Bestimmungen der vorliegenden AGB durch die andere Partei nicht geltend macht, nicht als Verzicht dieser Partei darauf interpretiert werden, sich in Zukunft auf eine solche Verletzung zu berufen.

BEWERTUNGSVERFAHREN

Die auf dieser Website veröffentlichten Bewertungen können aus verschiedenen Quellen stammen, darunter insbesondere direkte Kundenmeinungen, Partnerplattformen oder Erfahrungsberichte zu ähnlichen Produkten.

Wenn bestimmte Bewertungen aus externen Quellen stammen oder vergleichbare Produkte betreffen, werden sie zu Informationszwecken verwendet, um die allgemeine Nutzungserfahrung mit Produkten gleicher Art zu veranschaulichen.

Der Betreiber bemüht sich, repräsentative und authentische Bewertungen darzustellen, garantiert jedoch nicht, dass jede Bewertung strikt dem auf dieser Seite präsentierten Produkt entspricht. Die veröffentlichten Bewertungen stellen keine Ergebnisgarantie dar und spiegeln individuelle Erfahrungen wider, die je nach Nutzer variieren können.

Veröffentlichungskriterien: Alle von Kunden eingereichten Bewertungen werden vor der Veröffentlichung bewertet. Die Kriterien umfassen die Relevanz des Kommentars in Bezug auf das Produkt, das Fehlen unangemessener, diskriminierender oder beleidigender Sprache sowie die Übereinstimmung mit den geltenden gesetzlichen und ethischen Richtlinien.

Erwiderungsrecht: Der Betreiber behält sich das Recht vor, auf jede veröffentlichte Bewertung zu antworten, um eine Situation zu klären oder ungenaue Informationen zu berichtigen. Das Erwiderungsrecht wird respektvoll und konstruktiv ausgeübt.

Ablehnung und Löschung von Bewertungen: Bewertungen, die die Veröffentlichungskriterien nicht erfüllen, können abgelehnt oder nach der Veröffentlichung gelöscht werden, wenn neue Informationen darauf hinweisen, dass eine Bewertung nicht mehr den Überprüfungsstandards entspricht.

Transparenz: Der Betreiber verpflichtet sich zur Transparenz, indem er alle Bewertungen anzeigt, ob positiv oder negativ, sofern sie die Veröffentlichungskriterien erfüllen.

Dieses Verfahren schützt sowohl die Interessen der Kunden als auch die Integrität des Betreibers, indem sichergestellt wird, dass nur zuverlässige und authentische Bewertungen den Ruf der angebotenen Produkte beeinflussen.

ROBINSON-LISTE

Der Kunde hat die Möglichkeit, sich in die Robinson-Liste des Deutschen Dialogmarketing Verbands (DDV) einzutragen, um nach Abschluss des Kaufvertrags (Erhalt der Bestellung) nicht mehr vom Betreiber kontaktiert zu werden. Dazu kann er sich auf folgender Website registrieren: https://www.ichhabediewahl.de/

ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN

Der Betreiber behält sich das Recht vor, den Inhalt der Website oder der dort verfügbaren Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern und/oder den Betrieb der Website ganz oder teilweise vorübergehend oder dauerhaft einzustellen.

Darüber hinaus behält sich der Betreiber das Recht vor, den Standort der Website im Internet sowie die vorliegenden AGB jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern. Der Kunde ist daher verpflichtet, die vorliegenden AGB vor jeder Nutzung der Website zu konsultieren.

Der Kunde erkennt an, dass der Betreiber ihm gegenüber oder gegenüber Dritten in keiner Weise für diese Änderungen, Aussetzungen oder Einstellungen haftbar gemacht werden kann.

Der Betreiber empfiehlt dem Kunden, die vorliegenden AGB zu speichern und/oder auszudrucken, um sie sicher und dauerhaft aufzubewahren und bei Bedarf während der Vertragserfüllung jederzeit auf sie verweisen zu können.

REKLAMATION — SCHLICHTUNG

Im Streitfall wenden Sie sich zunächst an den Kundendienst des Unternehmens unter folgenden Kontaktdaten: contact@vyreva.com.

Sollte die Reklamation beim Kundendienst scheitern oder bleibt dieser Dienst innerhalb von zehn (10) Tagen ohne Antwort, kann der Kunde den Streit bezüglich des Bestellscheins oder der vorliegenden AGB, der ihn dem Betreiber gegenüberstellt, der folgenden Schlichtungsstelle vorlegen:

Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V. Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein www.verbraucher-schlichter.de

Der Schlichter wird in vollständiger Unabhängigkeit und Unparteilichkeit versuchen, die Parteien mit dem Ziel einer gütlichen Einigung zusammenzubringen. Die Parteien stehen es frei, die Inanspruchnahme der Schlichtung sowie im Falle der Inanspruchnahme die vom Schlichter vorgeschlagene Lösung anzunehmen oder abzulehnen.

Der Kunde wird außerdem darüber informiert, dass er die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) nutzen kann: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

ANWENDBARES RECHT

Diese AGB unterliegen dem französischen Recht und werden danach ausgelegt und angewendet.

ANNAHME DER AGB DURCH DEN KUNDEN

Der Kunde bestätigt, die vorliegenden AGB sorgfältig gelesen zu haben.

Durch die Registrierung auf der Website bestätigt der Kunde, die AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben, wodurch er vertraglich an die Bedingungen der vorliegenden AGB gebunden wird.

Die für den Kunden geltenden AGB sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind, von denen ihm auf Anfrage eine auf diesen Tag datierte Kopie ausgehändigt werden kann. Es wird daher klargestellt, dass jede vom Betreiber vorgenommene Änderung der AGB nicht für Bestellungen gilt, die vor dieser Änderung eingegangen sind, es sei denn, der Kunde, der eine bestimmte Bestellung aufgegeben hat, stimmt ausdrücklich zu.